Niko Zimmermann

Zertifizierungen in Scrum, Kanban, Itil und Cobit helfen mir entlang von Wertströmen und deren Metriken zu arbeiten.

Damit die Ziele der Teams sich mit den Zielen der Organisation synchronisieren und dieser zuarbeiten.

Mein Fokus liegt auf den versteckten Liegezeiten, den ungewollten, nicht geplanten Liegezeiten. Diese Metrik steht zum Beispiel nicht in Konkurrenz zur Software-Qualität.

Siehe hierzu auch meinen Blog-Beitrag ungeplante Liegezeiten reduzieren

Welche Metriken eine Rolle spielen, hängt auch vom Kundenprojekt ab. Es ist sogar möglich, dass im Kunden-/Team-Dashboard betrachtete Kennzahlen entgegengesetzte Aussagen zu einem bestimmten Zeitpunkt generieren.

Zum Beispiel kann in einem Start-Up "toller" Umsatz generiert werden, während das Qualitätsverständnis und die dazu vorhandenen Prozess-Aktivitäten des Teams noch verbesserungsfähig sind.

In einem anderen Beispiel eines Unternehmens mit hoher Regelkonformität wie Banken, Versicherungen oder Hersteller medizinischer Produkte kann es Prozesse und Prozess-Aktivitäten mit einem hohen Reifegrad geben, während aber die Durchlaufzeit noch gering ist

Agile Berater bewerten eine Situation normalerweise nicht vorschnell, machen aber den aktuellen Zustand, zum Beispiel mit Dashboards, transparent. Siehe hierzu auch meinen Blog-Beitrag Impediment

Lautet die Devise "Wir wollen schneller werden« oder mehr im Sprint schaffen", dann kann man sich das auch im Team durchaus billig erkaufen: indem weniger auf die Qualität geachtet wird.

Im Gegensatz dazu hat die Verringerung der ungeplanten Liegezeiten keinen negativen Einfluss auf die Qualität der Software, weil hierbei nicht schneller gearbeitet wird.